Les services d'AcTIF

• Nous préparons votre accueil dans une famille française avant votre arrivée.
• Nous cherchons la famille qui vous convient le mieux.
• Nous vous accueillons à votre arrivée à Toulouse.
• Nous assurons le bon déroulement de votre accueil pendant la durée du séjour.

La réactivité

Nos services s'adaptent à des délais très courts de réservation et nous sommes en mesure de trouver rapidement une solution d'accueil pour les étudiants. Nous nous engageons également à changer l'étudiant de famille en cas de mésentente, sans aucun frais supplémentaire (hors déplacements) et dans les meilleurs délais.

Le lien

Nous assurons le contact et le suivi avec la famille de l'étudiant en cas de problème, à tout moment (sur demande de l'étudiant, de la famille d'accueil ou du prescripteur). Notre méthode intègre un processus précis (questionnaire, suivi étudiant et famille d'accueil, contrat type) qui nous permet de remplir notre mission efficacement en proposant à l'étudiant, la famille d'accueil qui correspond le mieux à ses vœux.

Les familles

Toutes les familles d'accueil avec lesquelles nous travaillons sont engagées par contrat. Elles respectent notre concept, la qualité du service et de l'accueil. Notre réseau s'étoffe grâce aux recommandations effectuées par les familles à leur entourage.