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Trouver une famille d'accueil

Pour un séjour à Toulouse, AcTIF vous aide à trouver un logement en famille d'accueil.

Inscrivez vous

Questions des étudiants

Combien de temps à l'avance dois-je prendre contact avec vous pour réserver un accueil en famille ?

Nous vous conseillons de vous y prendre le plus tôt possible : dès que votre projet de séjour devient concret, au moment de votre inscription dans un établissement à Toulouse par exemple. De cette façon, la famille que nous sélectionnerons pour vous, correspondra au mieux aux souhaits dont vous nous aurez fait part dans votre questionnaire.

Comment se passe le règlement ?

Le règlement à AcTIF se passe en deux étapes : d’abord un acompte de 50 € au moment de votre demande. Ensuite, une fois sur place, vous reglerez chaque mois, à l'association AcTIF les frais d'accueil et de suivi.
Nos tarifs sont consultables ici.

Et si je ne m'entends pas bien avec la famille d'accueil ?

En cas de mésentente nous vous proposons une nouvelle famille dans les meilleurs délais, sans aucun frais supplémentaire (hors déplacements). Dans ce cas, nous vous demandons de nous signaler au plus vite tout problème.

Est-ce que j'aurai les clés de l'appartement / de la maison ?

Bien entendu ! Vous êtes ainsi libre d'aller et de venir ! Pensez simplement à être discret quand vous rentrez tard… ou très tard ! Faites très attention à ne pas perdre vos clés… le changement d'une serrure coûte très cher et sera à votre charge.

Est-il possible de prolonger mon séjour en famille ?

Vous pouvez prolonger votre séjour soit dans la famille que vous connaissez déjà (si elle peut vous garder), soit dans une nouvelle famille sélectionnée par nos soins.

A quel moment me communiquerez-vous mon adresse ?

A réception de votre dossier ( Fiche d'inscription + règlement des frais de dossier ) nous vous adressons la fiche de présentation de votre future famille d'accueil, avec l'adresse, photos, descriptif,...

J'ai peur d'être perdu, c'est mon premier voyage à Toulouse !

Soyez rassuré(e) ! Nous faisons tout pour faciliter votre arrivée. A votre demande, nous pourrons venir vous attendre à l’aéroport et vous amener dans votre famille d’accueil (voir tarif). Vous aurez toutes les informations importantes sur le quartier dans lequel vous allez vivre ! Les familles ont l'habitude de recevoir et vous aideront avec grand plaisir. Nous nous efforçons de vous loger à proximité de votre lieu d'étude (40 minutes maximum).

Je choisis la formule chambre et petit-déjeuner, puis-je préparer mes repas ?

Avec cette formule, vous ne prenez pas le repas du soir sur place. Vous pourrez de temps en temps, avec l'accord de la famille, préparer rapidement un en-cas. Les repas non pris avec la famille sont pris à l’extérieur. Attention : il est interdit de stocker de la nourriture dans la chambre. Dans l’intérêt des échanges et de l’apprentissage de la langue, nous vous conseillons de prendre quelques repas par semaine avec la famille.

Je choisis la formule demi-pension, comment dois-je m'organiser ?

Chaque famille vous indiquera ses habitudes (horaire, menu…). A vous de lui transmettre les vôtres ! N'oubliez pas de toujours prévenir la famille si vous décidez de ne pas prendre le repas un soir. De la même façon, si la famille ne peut pas être présente certains soirs, elle doit préparer à l'avance un repas pour vous.

J'ai trouvé une autre solution pour mon hébergement.

Vous devez prévenir votre famille au moins 15 jours avant votre départ et nous informer de votre nouvelle adresse. Le remboursement ne sera pas automatique et sera examiné au cas par cas.

Pourquoi prendre une assurance en responsabilité civile ?

Cette assurance est obligatoire. Elle est différente d'une assurance médicale. Elle permet de couvrir tous les accidents qui peuvent arriver pendant votre séjour dans la famille (dégâts graves -inondation, incendie causé par votre faute-, casse, …).

Vous avez d'autres questions?

N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone

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